Ga naar de inhoud
Kan ik een nieuw label aanvragen als ik mijn woning of pand heb verduurzaamd?

Ja. Heb je na je vorige label flink geïnvesteerd in isolatie, een warmtepomp of zonnepanelen? Dan is het verstandig om een nieuw label aan te vragen. Een beter label verhoogt de marktwaarde van je pand en kan interessant zijn bij verkoop of nieuwe financiering.

Moet ik iets bewaren of doorgeven na de overdracht?

Het label staat geregistreerd in EP-Online en is voor de nieuwe eigenaar of huurder digitaal op te vragen. Toch is het handig om de bevestigingsmail met het label te bewaren. Bij overdracht via een notaris wordt het label doorgaans gecontroleerd in EP-Online.

Wat als mijn label lager uitvalt dan verwacht?

Dat is teleurstellend, maar het label is gebaseerd op de werkelijke staat van het pand op het moment van inspectie. Wil je weten wat je kunt doen om het label te verbeteren? Onze adviseur kan na de inspectie een energieadvies op maat geven. Daarin staat welke maatregelen het meeste effect hebben.

Kan ik mijn label controleren of opvragen nadat ik het heb ontvangen?

Ja. Via ep-online.nl kun je op elk moment je label opzoeken op adres. Je hebt hiervoor je DigiD nodig. Kom je er niet uit, of klopt er iets niet? Neem contact op, we helpen je verder.

Wat is EP-Online en waarom is registratie daarin belangrijk?

EP-Online is het officiële register van de overheid waarin alle geldige energielabels worden bijgehouden. Registratie in EP-Online is verplicht. Zonder die registratie is je label niet rechtsgeldig, ook al heb je een papieren versie. Bij ons is registratie altijd inbegrepen.

Hoe en wanneer ontvang ik mijn energielabel?

Je ontvangt het label digitaal, uiterlijk 48 uur na de inspectie. We sturen het naar het e-mailadres dat je bij de aanvraag hebt opgegeven. Tegelijk wordt het label geregistreerd in EP-Online, het officiële rijksregister van de overheid.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem dan gerust contact met ons op via de chatfunctie of bel direct met 0318 25 04 00. Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 18:00 uur.